Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a klientem při poskytování služeb v oblasti cílené online reklamy.

1. Základní ustanovení

Provozovatelem webových stránek asincsolva.media je Asinc Reklama. Tyto obchodní podmínky platí pro všechny služby nabízené prostřednictvím těchto webových stránek.

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, naše služby nepoužívejte.

2. Definice služeb

Poskytovatel nabízí následující služby v oblasti digitálního marketingu:

• Nastavení a správa reklamních kampaní na sociálních sítích (Facebook, Instagram, TikTok)
• Nastavení a správa reklamních kampaní v Google Ads
• Remarketingové kampaně
• Analytika a reporting výsledků kampaní
• Strategie a plánování reklamních kampaní

3. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služeb vzniká odesláním poptávkového formuláře klientem a jeho následným potvrzením poskytovatelem. Poskytovatel má právo odmítnout poskytnutí služby bez udání důvodu.

Před zahájením prací poskytovatel zašle klientovi podrobný návrh rozsahu služeb, časového harmonogramu a cenové kalkulace.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách a jsou platné v době objednání. Ceny nezahrnují náklady na samotnou reklamní kampaň (mediální rozpočet), které jsou účtovány samostatně.

Úhrada služeb se provádí na základě faktury se splatností 14 dnů od data vystavení. V případě prodlení s platbou si poskytovatel vyhrazuje právo pozastavit poskytování služeb.

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s aktuálními standardy oboru
• Pravidelně informovat klienta o průběhu a výsledcích kampaní
• Chránit důvěrné informace klienta
• Postupovat v souladu s pravidly jednotlivých reklamních platforem

Poskytovatel není odpovědný za výsledky kampaní způsobené faktory mimo jeho kontrolu, jako jsou změny algoritmů platforem, tržní podmínky nebo kvalita produktu či služby klienta.

6. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytnout poskytovateli všechny potřebné informace a materiály pro realizaci kampaní
• Hradit faktury řádně a včas
• Zajistit přístup k reklamním účtům a analytickým nástrojům
• Informovat poskytovatele o jakýchkoli změnách, které mohou ovlivnit kampaně

7. Doba trvání a ukončení smlouvy

Smlouva se uzavírá na dobu určitou, minimálně na jeden měsíc. Po uplynutí smluvní doby se smlouva automaticky prodlužuje, pokud některá ze stran nevypoví spolupráci s výpovědní lhůtou 30 dnů.

V případě hrubého porušení podmínek kteroukoliv stranou má druhá strana právo smlouvu okamžitě ukončit.

8. Důvěrnost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, se kterými se v rámci spolupráce seznámí. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.

9. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou v přímé souvislosti s poskytováním služeb maximálně do výše úhrady za služby za poslední tři měsíce. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu zisku nebo nepřímé škody.

10. Reklamace

Klient má právo reklamovat kvalitu poskytovaných služeb písemnou formou do 14 dnů od zjištění nedostatku. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů klientů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů a GDPR.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. O změnách bude klient informován elektronicky nejpozději 30 dnů před jejich účinností.

Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem.

Případné spory budou řešeny smírnou cestou. Není-li to možné, jsou k jejich řešení příslušné soudy České republiky.

13. Kontaktní údaje

V případě dotazů k obchodním podmínkám nás kontaktujte na:

E-mail: [email protected]

Adresa: Náměstí Republiky 1047/1a, 110 00 Praha 1, Česká republika

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026